Nos offres et services
Nos solutions avec engagement de services
Nous vous proposons différents niveaux de services pour nous adapter à vos besoins.
Bouclier 1
Thalyos Origin
L’essentiel, sous contrôle
Offrir à votre entreprise une base saine, documentée, réactive et lisible. Vous savez enfin où vous en êtes, qui fait quoi, ce qui est sécurisé, et comment votre IT fonctionne.
Offre Laptop / Desktop
Protection cyber des postes
Un point d'entrée unique pour piloter votre IT : déclaration et suivi des incidents, visibilité en temps réel sur votre parc matériel et traçabilité complète des interventions.
Thalyos CryptoKey
La maîtrise totale de vos accès et de vos données. Vos identifiants et secrets numériques sont sécurisés, chiffrés et placés sous votre contrôle exclusif grâce à une clé physique dont vous êtes propriétaire.
Reporting transparent en libre-service
Une vision claire et exploitable de votre IT : origine, nature et coûts des tickets accessibles à tout moment depuis LiveDesk, pour une transparence totale et une prise de décision éclairée.
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Non applicable à ce palier
Bouclier 2
Thalyos Shield
L’essentiel, sous contrôle
Votre bouclier numérique. Sécurité renforcée et continuité. Pensé pour les entreprises qui refusent les interruptions, les failles et les surprises.
Offre Laptop / Desktop
Tous les services Thalyos ORIGIN (LiveDesk pour la déclaration et le suivi des tickets incidents, gestion du parc, CryptoKey et reporting en libre-service.)
Protection cyber des postes
Antivirus et antispam professionnels, mis à jour en continu.
Gestion des incidents IT
Centralisation des incidents, suivi des interventions et traçabilité complète via LiveDesk.
Accompagnement technique annuel
Visite d’un technicien 1×3h par an, à distance ou sur site.
Serveurs & composants actifs
(facturation par VM / NAS)
Protection cyber
Antivirus et firewall professionnels (licences, mises à jour et évolutions de configuration incluses).
Mises à jour système
Application des correctifs de sécurité et mises à jour du système d’exploitation.
Gestion des accès
Gestion des droits utilisateurs, Active Directory et services associés.
Maintenance préventive
Maintenance trimestrielle et nettoyage des fichiers temporaires.
Visite technique annuelle
Visite technicien 1× par an pour nettoyage physique et contrôle visuel.
Bouclier 3
Thalyos Sovereign
Maitrise & autonomie renforcées
L’IT souveraine et indépendante. Vos accès, vos données, votre maîtrise. Plus de dépendance technologique : vous êtes maître absolu de vos accès, de votre architecture, de votre documentation et de votre IT.
Offre Laptop / Desktop
Tous les services de l’offre SHIELD.
Supervision & préventif – Thalyos SENTINEL
Surveillance continue des postes et détection proactive des incidents.
Reporting actif mensuel (Push)
Envoi automatique de tableaux de bord de suivi et d’activité.
Sauvegarde des données
Sauvegarde périodique 500 Go par poste, 1×/jour ou autre fréquence sur demande.
Accompagnement technique renforcé
Visites techniques 2 × 3 heures par an, sur site et/ou à distance, sur le compte détenant le parc.
Serveurs & composants actifs
Tous les services de l’offre SHIELD pour serveurs et composants actifs.
Supervision & maintenance préventive – Thalyos SENTINEL
Surveillance continue, détection proactive et actions préventives sur les VM et serveurs.
Reporting actif mensuel (Push)
Envoi automatique de tableaux de bord de suivi et d’exploitation.
Sauvegarde des données
Sauvegarde quotidienne 500 Go par VM, fréquence ajustable sur demande.
Accompagnement technique renforcé
Visites techniques 2× par an pour nettoyage physique, contrôle visuel et échanges sur les évolutions et le fonctionnement.
Bouclier 4
Thalyos Infinity
Disponibilité totale, sans limites
La haute disponibilité. L’IT qui ne tombe jamais, Un accompagnement premium : haute disponibilité, continuité, remplacement matériel express, optimisation continue, architecture “zéro interruption”.
Offre Laptop / Desktop
L’ensemble des services de l’offre SOVEREIGN est inclus.
Maintien en Conditions Opérationnelles 24/7
Supervision, intervention et traitement des incidents 24h/24 – 7j/7.
Continuité sans interruption
Gestion prioritaire des incidents critiques pour garantir la disponibilité des postes.
Serveurs & composants actifs
L’ensemble des services de l’offre SOVEREIGN pour serveurs et composants actifs est inclus.
Maintien en Conditions Opérationnelles 24/7
Supervision, intervention et traitement des incidents 24h/24 – 7j/7.
Continuité critique garantie
Gestion prioritaire des incidents serveurs pour assurer la disponibilité des systèmes.
Equipements & licences logicielles
Nous couvrons l’ensemble de vos besoins technologiques pour votre système d’information. Nous vous fournissons l’essentiel pour vos équipes, vos salles et vos sites.
01
Liens opérateurs
Fibre & satellite
02
Sécurité Cyber
Firewall, Anti-Spam, Antivirus
03
Reprographie
Copieurs, imprimantes, GED
04
Infrastructure réseaux
Switch, routeurs, WIFI
05
Serveurs
Calculs, stockages, hyperconvergé
06
Ordinateurs
Laptop, desktop, tablettes, hybrides
07
Téléphonies & collaborations
Téléphonie IP, mobile, Teams, Mails, Écrans interactifs
L’IT sur-mesure par Thalyos
Nous concevons, structurons et pilotons votre système d’information de bout en bout, avec une approche rigoureuse héritée des standards industriels. De la stratégie à la mise en production, nos équipes vous accompagnent de A à Z et prennent la responsabilité de la cohérence, de la sécurité et de la performance de votre IT.
Notre accompagnement couvre l’ensemble du cycle IT :
Audit d’infrastructures & d’organisation IT
Définition de votre architecture cible
Co-construction du cahier des charges
Déploiement & mise en production des solutions
Expression des besoins et cadrages des usages
Conseils, pilotage IT & accompagnement
Formation & sensibilisation des utilisateurs
Audit cyber 360°, tests d’intrusion & campagnes de phishing