Nous concevons et développons nos propres technologies, pensées pour répondre aux besoins concrets des professionnels, en particulier dans les environnements sensibles et les secteurs où la fiabilité des systèmes est essentielle.
Nos technologies exclusives
Thalyos Livedesk
Votre IT, enfin visible
Un portail centralisé pour piloter, suivre et comprendre votre système d’information en temps réel.
Ce que c’est
Thalyos LiveDesk est votre portail IT personnalisé pour déclarer, suivre et analyser toutes vos demandes de support.
Il met fin à l’opacité habituelle des ESN : vous voyez tout, en temps réel.
Fonctionnalités clés
- Dépôt et suivi de tickets par les collaborateurs
- Gestion des droits d’accès (chef d’entreprise, DAF, technicien…)
- Suivi du temps de traitement, techniciens intervenants, actions menées
- Visualisation du budget de support consommé
- Consultation des documents liés à votre infrastructure
- Rapport d’intervention terrain intégré
- Suivi des demandes d’évolution et de matériel
- Connexion future à Thalyos Sentinel & Thalyos
Bénéfices clients
- Transparence totale sur les actions réalisées
- Réactivité accrue et moins de relances inutiles
- Suivi budgétaire précis du support informatique
- Pilotage simplifié de l’informatique pour le dirigeant
Thalyos Crypto Key
Vos accès n’appartiennent qu’à vous.
Une clé physique souveraine pour sécuriser et garder la maîtrise totale de vos identifiants.
Ce que c’est
Crypto Key est une clé physique chiffrée développée par Thalyos, qui vous permet de garder la main sur tous vos accès et mots de passe, même en cas de rupture avec votre prestataire IT.
Vous êtes propriétaire, vous êtes libre.
Fonctionnalités clés
- Clé sécurisée physique, fournie au client à la signature
- Accès protégé par mot de passe maître (connu uniquement du client)
- Mises à jour régulières des accès par les techniciens Thalyos
- Compatible avec tout lecteur USB standard
- Chiffrement local, non hébergé dans le cloud
- Accessible à distance ou physiquement si besoin
Bénéfices clients
- Liberté totale face à votre prestataire IT : vous restez maître de vos accès
- Zéro dépendance : vous gardez le contrôle même en cas de crise
- Sécurité renforcée sans cloud ni stockage externe
- Sérénité juridique et stratégique : vos accès sont toujours récupérables
